Юридична компанія

Кідалов і Партнери

Працює в Україні і спеціалізується на наданні юридичної допомоги широкому колу юридичних і приватних осіб.

Записатися на консультацію
Новости Кидалов и партнеры

IT-аутсорсинг в Україні: переваги перед іншими ринками IT-аутсорсингу

Аутсорсинг наразі є однією з послуг, що найбільш користується попитом у більшості сфер бізнесу. При цьому, для деяких країн він є одним з основних джерел зовнішньоторгового прибутку. Саме тому не дивно, що цей ринок надто конкурентний та кожна з країн, що зацікавлена у збільшенні зовнішніх надходжень до її економіки, прагне зробити режим ведення такого виду бізнесу найбільш сприятливим та зручним.

Історично бізнес-стратегія аутсорсингу бере початок ще з початку 70х років 20 сторіччя, коли вперше виробництво з притаманною йому передачею функцій та процесів певній спеціалізованій організації використовувалося у галузі машинобудування. Внаслідок регулярного використання у 90х роках, інструмент аутсорсингу поступово, але міцно інтегрувався до сфери міжнародного бізнесу, що досить яскраво помітно на прикладі нашої держави. Останнім часом, рухаючись в ногу з країнами Сходу, аутсорсинг набирає обертів і в Україні. Наприклад, на території Індії, як одного з основних гравців на цьому ринку, завдяки численному англомовному населенню, розміщено велику кількість кол-центрів різних компаній. В свою чергу, Україна, як розпорядник значної кількості освічених трудових ресурсів, має шанс позиціонувати себе як країна-розробник якісного програмного забезпечення. На цей час наша держава входить до трійки лідерів за концентрацією сертифікованих ІТ – фахівців на душу працездатного населення серед основних країн-постачальників аутсорсингових послуг, Російську Федерацію, Угорщину, Польщу, Індію.

Згідно статистики Upwork, Україна посідає перше місце у Європі та четверте місце у світі за кількістю фрілансерів. Більше 82% замовлення на аутсорсинг в Україна – це розробка софту чи супроводження IT-систем, при цьому частка інших типів аутсорситнгу, наприклад, кол-центри, тощо ж досить незначною.

На цей час в Україні розташовано більше 1000 IT-компаній, що надають послуги аутсорсингу, при цьому кожного року IT-ринок України зростає мінімум на 20%. Більшість замовлень надходить з англомовних країн, таких як США, Великобританія, Австралія та Канада. Міжнародною Асоціацією IAOP було оприлюднено щорічний Топ-100 рейтинг кращий аутсорсингових компаній– The 2018 Global Outsourcing 100. В цьому рейтингу представлено 18 компаній з офісами в Україні.

Однак, конкуренція на ринку достатньо висока, весь час з’являються нові гравці, при чому такими є країни, які ще 3-5 років тому практично не були презентовані на цьому ринку. Так, відповідно даних, наданих Oxford Business Group, Філіппіни ще в 2015му році були найпривабливішою країною для аутсорсингових кол-центрів, в яких було зайнято більше мільйона працівників, при цьому IT-аутсорсинг представлено слабо.

Не дивно, що, наприклад потенціальні замовники все частіше ставлять питання: де ж вигідніше замовляти послуги IT-аутсорсингу: в Україні, чи в Філіппінах?

Не має сумнівів, програмісти з України мають професійні переваги порівняно з конкурентами з Філіппін. Це й кількість розробників, їх досвід, адже українські спеціалісти давно співпрацюють із західними замовниками та досвідчені в плані роботи у складних проектах. Однак, IT-аутсорсери з Філіппін часто пропонують ціну не просто на 20-30% нижче, ніж українські колеги, але інколи ціна може різнитися у 3-4 рази.

Однією з причин такого демпінгу є те, що професійні навички потенційних програмістів не надто високі. Звичайно, для нескладних завдань такий рівень професіоналізму достатній, тоді позиція замовника при обранні дешевшого варіанту зрозуміла. Однак, за наявності складних та неординарних завдань такої різниці в ціні може й не бути, адже ринок чітко встановлює ціну професіоналізму.

Україна має достатньо якісну вищу школу з підготовки IT-спеціалістів, тому навіть програмісти – початківці зазвичай мають достатньо високий рівень знань, а більшість з них ще й походять спеціалізовані курси авторитетних світовий IT-компаній. Тому, як бачимо, шанс знайти якісного навіть починаючого програміста, в Україні завжди буде вищий.

Другим аспектом, що так чи інакше враховується замовником – це розташування України у близькому часовому поясі до замовників з країн ЄС. Часовий пояс України — GMT+2. Це дуже зручно для Європи, адже робочі години співпадають, та навіть для замовників – компаній з США чи Канади такий час більш привабливий, порівняно з Росією, Китаєм чи Індією, де різниця у часових поясах більш значна.

Не менш важливим показником в роботі з IT-аутсорсерами є фактор швидкості та якості інтернету. У рейтингу швидкості інтернету серед краї світу, Україна посідає 20-21 місце, при цьому слід враховувати, вартість такого інтернету, порівняно з іншими розвиненими країнами буде досить незначною – у будь-якому великому українському місті можна під’єднатися до 100-мегабітного з’єднання всього за один день, абонентська плата за таку швидкість наразі в межах 4-7 доларів за один місяць користування. Крім того, у більшості будівель одночасно наявні магістральні кабелі 2-3 чи то більше провайдерів, отже, переключення до іншого провайдера, у разі необхідності, не займе багато часу та не зашкодить бізнес-процес роботи аутсорсера.

Географічне положення України також є привабливим, як в аспекті бізнес-подорожей, так і природних/кліматичних факторів. В Україні не трапляються такі природні катаклізми, як урагани, тайфуни, циклони, цунамі, що можуть на тривалий період зупинити бізнес-процеси.

Таким чином, ринок IT-аутсорсинга може бути цікавим багатьом західним компаніям. При цьому не обов’язково співпрацювати з гігантами ринку IT-аутсорсинга, досить реально, у разі зацікавленості, створити свій ІТ-підрозділ в Україні, для обслуговування бізнес-процесів материнської компанії і так далі. Також можна знайти спеціаліста для одноразових проектів. Звичайно, для перестрахування в таких випадках можна скористатися послугами юристів в Україні, що може не зовсім розуміються в сфері ІТ, але володіють інформацією щодо специфіки ведення бізнесу в країні та допоможуть із захистом ваших інтересів у спірних питаннях.

Автор: Кидалов Ігор

Коментарі